尊敬的杨波 先生您好!
事件经过:2016年10月份经廊坊金色家园网介绍买的房子,当时贵司业务员:谷燕随 承诺购买人在与开放商签完正式购房合同银行放款后会返给我佣金2万元,所以当时就选择了大品牌可靠的金色家园网,当时没有其他的协议,所有留存微信聊天记录(从购房前期承诺到最后都有)以及支付宝记录我都一直留存(当时业务员:谷燕随没给签,她说我们公司这么大不会差你钱的),购房合同2016年10月15号就下来了,我在期间一直联系业务员:谷燕随 要佣金,她说开发商还没有给他们,直到去年2017年1月份还没给佣金,我直接去了廊坊市金色家园网位于浙商大厦A座1106室,去公司了解此事,当时公司所有人都在场包括法人负责人:张新龙 都在内,也都知道此事,领导张新龙说的比较诚恳, 可能开放商确实没有给他们,当时就与廊坊市金色家园网写了一份协议,业务员:谷燕随以及法人负责人张新龙都在上面签字确认开发商给了马上会给我们。
上周业务员:谷燕随打电话给我说公司把她解聘了只给了15000元,她说要就来拿,我说当时不是2万吗?当天没有去拿,因为我在北京上班,于是我就给贵司官网400打电话投诉,官网客服说因为我签的协议没有他们的公章没有用,然后又说整个廊坊的金色家园网都撤出了也就是都关门了也就是倒闭了,意思是他们都不干了公司也撤出了,我当时问客服的工号她说是:1010号,(我在北京上班离那比较远)已经让大量朋友调查此事,官网客服说现在业务员:谷燕随的电话显示关机,联系不上她,我说上面还有一个人:张新龙的签字,客服说:我们公司没有这个人;然后我打了业务员电话也关机了,微信把我拉黑。
质疑1:为什么在这个时候公司会解聘谷燕随,又为什么在这个时候官网客服说:廊坊市整个金色家园网关门倒闭,难道是在骗小孩吗?
质疑2:为什么官网客服说张新龙不是贵司的人员,而且经我们调查他还是法人
质疑3:为什么出现这样的问题贵司不敢与承担只是推辞,虽然没盖公章但是员工确实是贵司的员工,而且此事业务员:谷燕随以及负责人:张新龙及所有员工都知道明确公开的事情
质疑4:为什么贵司这么大的知名度、这么高的影响力,会出现这样混乱的事件
恳请杨总以及处理此事件的各级领导重视并给予解决将2万元返给我,我是来自农村:江苏丰县,在北京打拼这么多年,在河北廊坊市买房子也不容易,因为有价格优势返佣金再加上贵司的服务品质好值得信赖当时才选择贵司的,再次恳请各位领导能够重视此事件。
如果贵司不重视或不处理此事件我只能通过媒体的力量解决此事曝光!
以上是我给对方发的邮件信息 |